5 användare borde vara tillräckligt för alla

Den där grafen ni vet, som Jakob Nielsen kläckte ur sig runt 1993, om att 5 användare är tillräckligt många att testa med. Den stämmer ganska bra, tycker jag. 🙂

fem

Jag börjar få ganska många års erfarenhet av användningstestning och om målgruppen är hyggligt homogen så börjar jag efter 3 test se samma problem dyka upp. När jag är uppe i 6-7 test så är det helt klart så att jag har fått mycket bra koll på läget. Det blir också tydligt då om målgruppen faktiskt är heterogen och vilka undergrupperingar det rör sig om. Efter 4-5 möten med användare i en subgrupp så vet jag om den gruppen är homogen.

Det är faktiskt ganska coolt.